Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il
Puoi esercitare il diritto di recesso utilizzando il modulo digitale presente in questa pagina. Una volta inviata la richiesta, riceverai una conferma via email all'indirizzo che hai indicato. Il nostro team prenderà in carico la richiesta e ti aggiornerà sui passi successivi per la restituzione e il rimborso.
Restituzione della merce
Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione comunicata al momento dell'acquisto.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura in base a specifiche del cliente.